Datenschutzerklärung - XARIS GmbH

Diese Datenschutzerklärung ist in zwei Teile gegliedert und gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die XARIS GmbH sowohl im Rahmen des Besuchs dieser Website als auch im Zusammenhang mit Inkasso- und Forderungsrealisierungstätigkeiten. Sie erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die ergänzenden gesetzlichen Bestimmungen in Österreich (DSG, ECG).

Kontaktdaten

XARIS GmbH
Mariahilfer Straße 32/4
A - 1070 Wien

Telefon: +43 1 3060 100
E-Mail: office@xaris.at
Website: www.xaris.com

Geschäftsführer: Rainer Wolfgang Dinkhoff
Datenschutzbeauftragter:Lukas Louca
E-Mail: lukas.louca@xaris.at oder datenschutz@xaris.at

Allgemeine Datenschutzerklärung
Art. 13 DSGVO, § 165 TKG 2021 (AT) und § 25 TTDSG (DE)

Erhebung und Speicherung von Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten erfasst, um die Website auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (HTTP-Referer). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung des Kontaktformulars und E-Mail-Kontakts

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse erhoben und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden per E-Mail an uns weitergeleitet. Wir empfehlen, in sensiblen Fällen auf eine direkte Kontaktaufnahme per Telefon zurückzugreifen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sofern sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags bezieht, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die E-Mail-Kommunikation wird über einen Mailserver von ANEXIA® Internetdienstleistungs GmbH (Feldkirchner Straße 140, 9020 Klagenfurt Österreich) abgewickelt. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z. B. USA) ist ausgeschlossen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO), die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO), Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO), der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.

Datenschutzhinweise für Inkassodienstleistungen
Art. 13 und 14 DSGVO, § 94 Z 62 GewO (AT) und § 10 RDG (DE)

Zweck der Datenverarbeitung

Im Rahmen unserer Inkassotätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Forderungen im Auftrag unserer Mandant:innen geltend zu machen und beizutreiben. Die Verarbeitung dient der Abwicklung von Verträgen, der Durchsetzung berechtigter Forderungen, der Durchführung des Forderungsmanagements sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Inkassodienstleistungen erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und unserem Auftraggeber.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder unserem Auftraggeber, insbesondere zur Durchsetzung von Forderungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.


Unsere Tätigkeit als Inkassodienstleister stützt sich in Österreich auf die Gewerbeberechtigung „Inkassobüro gemäß § 94 Z 62 GewO“. Diese Vorschriften regeln unsere Zulassung und Aufsicht, stellen jedoch keine eigenständige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage dar.

Kategorien verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten insbesondere Stammdaten wie Namen, Anschriften und Kontaktdaten, Vertrags- und Forderungsdaten, Zahlungsinformationen sowie - soweit erforderlich - Bonitäts- und Auskunfteidaten. Diese Daten erhalten wir in der Regel nicht von Ihnen selbst, sondern von unserem Auftraggeber, der Gläubiger der Forderung ist, oder von öffentlichen Registern, Auskunfteien und anderen zulässigen Quellen.

Empfänger der Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit geben wir personenbezogene Daten nur an solche Empfänger weiter, die für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere der jeweilige Auftraggeber, Abtretungsempfänger, Auskunfteien, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, Rechtsanwälte sowie, falls erforderlich, andere an der Forderungsdurchsetzung beteiligte Dritte.

Datenübermittlung an Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO, wie z. B. Standardvertragsklauseln, bestehen.

Speicherdauer

Nach Zahlung der offenen Forderung oder nach Beendigung des Auftrags zur Forderungsrealisierung wird nach einer Frist von drei Jahren überprüft, ob die personenbezogenen Daten weiterhin für gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige berechtigte Zwecke erforderlich sind. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, erfolgt die Löschung, andernfalls erfolgt sie spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO), die Löschung der Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO), ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO), einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO) sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten können in Österreich an die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at gerichtet werden.

Aufsichts- und Zulassungsbehörden

Für unsere Tätigkeit in Österreich verfügen wir über die Gewerbeberechtigung „Inkassobüro gemäß § 94 Z 62 GewO“ und unterliegen der Aufsicht des Magistratischen Bezirksamts für den 6./7. Bezirk in Wien.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unserer Inkassodienstleistungen nicht statt.